​

Laatst bijgewerkt: 2 april 2026

​

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Closette ("wij", "ons" of "onze"), gevestigd aan de Bergsingel 170a te Rotterdam, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u gebruik maakt van onze website, diensten of een aankoop doet (hierna: de "Diensten").

Met "u" of "uw" bedoelen wij iedere gebruiker van onze Diensten, zoals klanten, websitebezoekers of andere personen van wie wij gegevens verwerken.

Wij raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.

2. Wijzigingen in dit privacybeleid

Closette behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en de datum bovenaan wordt aangepast. Indien wettelijk vereist, zullen wij u hierover informeren.

3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

3.1 Gegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres

• Bestelgegevens (factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging)

• Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)

• Klantenservice-informatie (zoals berichten die u naar ons stuurt)

Het niet verstrekken van bepaalde gegevens kan ervoor zorgen dat u geen gebruik kunt maken van (delen van) onze diensten.

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wij verzamelen automatisch gegevens over uw gebruik van onze website, zoals:

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Bezoekgedrag op de website

Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën.

3.3 Gegevens van derden

Wij kunnen gegevens ontvangen van derden, zoals:

• Betaalproviders (voor verwerking van betalingen)

• Platformen zoals Shopify

• Marketing- en analysepartners

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

Uitvoering van diensten

• Verwerken van bestellingen en betalingen

• Verzending en retouren

• Accountbeheer

Communicatie

• Klantenservice

• Updates over bestellingen

Marketing

• Verzenden van aanbiedingen en promoties (indien toegestaan)

Beveiliging

• Voorkomen van fraude en misbruik

Verbetering van onze diensten

• Analyse van gebruik en optimalisatie van de website

5. Cookies

Closette maakt gebruik van cookies om:

• De website goed te laten functioneren

• Uw voorkeuren te onthouden

• Statistieken te verzamelen

U kunt cookies uitschakelen via uw browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners (zoals betalingsproviders en bezorgdiensten)

• IT- en hostingpartners

• Marketingpartners

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor:

• Het uitvoeren van onze diensten

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

• Het oplossen van geschillen

8. Uw rechten

U heeft, afhankelijk van uw situatie, de volgende rechten:

• Inzage in uw gegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van uw gegevens

• Overdracht van uw gegevens

• Bezwaar tegen verwerking

• Intrekken van toestemming

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.

Let op: geen enkel systeem is volledig veilig. Wij kunnen daarom geen volledige veiligheid garanderen.

10. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites.

Closette is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites.

11. Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Indien dit toch gebeurt, zullen wij deze verwijderen.

12. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten Nederland of de EU.

In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen volgens de geldende wetgeving.

13. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens?

Neem contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens?

📧 info@theglambar.nl
📍 Closette, Bergsingel 170a, Rotterdam

Closette is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

​

​